У Великій Британії діє Citizens Advice - незалежна організація, яка спеціалізується на наданні інформації та консультуванні з питань отримання пільг, працевлаштування, освіти, правогого забезпечення тощо.
Консультування проводиться онлайн, по телефону або особисто*. Це коніденційно та безкоштовно.
Citizens Advice не залежить ні від центрального уряду Великої Британії, ні від локальних органів влади.
Вся інформація, яку ви повідомляєте консультанту залишається конфіденційною, і не буде розповсюджуватись ніяким чином, окрім випадків коли ви самі попрохаєте нас розповсюдити цю інформацію.
Більше інформації про діяльність бюро Citizens Advice можна знайти на їх загальнонаціональному веб-сайті https://www.citizensadvice.org.uk/
Як зв'язатися з Citizens Advice
Зателефонуйте, щоб поговорити безпосередньо з одним з радників-волонтерів Citizens Advice
Freephone 08082 78 78 15
Якщо у вас не має можливості слухати або говорити, мобільний додаток Relay UK дозволить вам отримати консультацію у текстовому режимі.
RelayUK 18001 після чого 08082 78 78 15
Розклад роботи телефонних ліній
Понеділок | 09.30 – 12.30 | 13.30 – 15.30 |
Вівторок | 09.30 – 12.30 | 17.00 – 19.30 |
Середа | 09.30 – 12.30 | 13.30 – 15.30 |
Четвер | 09.30 – 12.30 | 13.30 – 15.30 |
П'ятниця | 09.30 – 12.30 | |
Citizens Advice намагаються відповісти на дзвінок якомога швидше, проте лінії можуть бути преевантажені.
Ви можете замовити call back або консультацію по електронній пошті, замовивши заявку онлайн - online enquiry form.
* Будь-ласка не приходьте в офіс особисто - через коронавірусні обмеження вільного прийому немає. Однак, Citizens Advice може за потреби організувати особисту зустріч, якщо ви зв'яжетесь з ними по телефону або онлайн.
Послуги перекладача - Якщо ви зателефонуєте у Citizens Advice, вони зможуть огранізувати зворотній дзвінок з перекладачем.
______________
Інформація на цій сторінці люб'язно надана Brighton and Hove Citizens Advice